Guía rápida – Estados de Hower
Hower Software
Última actualización hace un año

Cuando Hower está prospectando en tu Instagram, verás un indicador de color en la parte superior. Cada color te dice, de un vistazo, qué está haciendo Hower y si necesitas intervenir.
🟢 Verde – Todo listo
Hower ya terminó con todos los prospectos configurados.
No enviará más mensajes hasta que programes una nueva tarea.
Puedes revisar resultados o crear otra campaña cuando quieras.
Aún quedan personas por contactar.
Hower ya envió el límite de mensajes permitido por hora/día.
Esperará automáticamente unas horas para continuar.
No necesitas hacer nada; solo déjalo trabajar.
Hower está enviando mensajes en este instante.
Mantén abierta la pestaña de Instagram y evita minimizarla.
Si usas laptop, asegúrate de que la pantalla no se apague.
Hower no encontró a quién contactar. Revisa estos puntos:
Filtros muy estrictos
Ejemplo: elegiste “género hombre” y la mayoría son mujeres.
Niveles de calidad 2 o 3 reducen drásticamente los prospectos.
Conexión o sesión de Instagram
Verifica tu conexión a internet.
Confirma que tu cuenta de Instagram siga abierta en el navegador.
Ajusta los filtros o recarga la página y vuelve a intentarlo.
🟡 Amarillo – Mensajes en pausa (pausados manualmente)
Tú (o alguien de tu equipo) pulsó “Pausar”.
Hower detuvo el envío de mensajes hasta nuevo aviso.
Puedes reanudar haciendo clic en “Reanudar/Play”.
Útil si necesitas ajustar configuraciones o revisar algo antes de seguir prospectando.
¿Dudas?
Si algún color persiste y no sabes qué hacer, escríbenos por el chat de soporte y con gusto te ayudamos.
👉SOPORTE: https://wa.me/+5213331062355
